Kembali ke Blog

Database Pelanggan Terdaftar & Tagging Akun

Lokasi menu: Pelanggan > Registered Customers (/user-new/register-user)

Bangun hubungan jangka panjang dengan pembeli setia Anda menggunakan database pelanggan terpusat.

Mengelola Database Pembeli

Halaman /user-new/register-user menyajikan seluruh akun pembeli yang mendaftar di etalase toko Anda. Anda dapat melihat:

– Nama Lengkap dan Alamat Email.
– Nomor WhatsApp / Telepon pembeli.
– Total Jumlah Pesanan yang pernah dibuat.
– Total Pengeluaran (Customer Lifetime Value / LTV).
– Tanggal pendaftaran akun.

Menambahkan Tagging / Label Khusus

Anda dapat menyematkan label tag pada profil pelanggan (misalnya: VIP, Reseller, Langganan Tetap, atau Dropshipper). Tag ini mempermudah penyaringan dan penargetan promosi khusus di masa mendatang.

Memberikan Bantuan Reset Sandi

Jika pembeli Anda mengalami kendala lupa kata sandi akun toko, merchant dapat membantu dengan mengklik opsi Change Password di halaman detail pelanggan untuk menetapkan sandi sementara.

← Artikel Sebelumnya Ekstensi Pengiriman Pakeet.id: Request Pick-up & Cetak Resi Artikel Selanjutnya → Segmentasi Audiens & Grup Pelanggan (Customer Groups)