Segmentasi Audiens & Grup Pelanggan (Customer Groups)

Manfaat Segmentasi Grup Pelanggan

Dengan Customer Groups, merchant dapat membedakan pembeli eceran biasa dari mitra bisnis:

– Grup Reseller & Grosir: Diberikan akses kupon khusus atau harga B2B bertingkat.
– Grup Pelanggan VIP: Diberikan poin loyalitas ganda dan informasi produk terbaru lebih awal.
– Grup Korporat: Pembelian dalam partai besar dengan syarat invoice khusus.

Langkah Membuat Grup Pelanggan Baru

1. 1

   Buka Menu Customer Groups

   Buka Customers > Customer Groups lalu klik Add Customer Group.

2. 2

   Tentukan Nama & Keterangan

   Beri nama grup (misal: Mitra Distributor Resmi) dan tulis kriteria keanggotaan.

3. 3

   Tambahkan Anggota

   Pilih pelanggan terdaftar yang memenuhi syarat untuk dimasukkan ke dalam grup tersebut.