Strategi Repeat Order: Dari Pembeli Sekali Menjadi Pelanggan Setia
Setiap bulan Anda mengeluarkan biaya untuk mendatangkan pembeli baru, dan setiap bulan sebagian besar dari mereka tidak pernah kembali. Anda terus mengisi ember yang bocor, padahal pembeli yang sudah pernah puas adalah yang paling mudah diajak belanja lagi.
Strategi repeat order adalah rencana yang mengubah pembeli sekali menjadi pembeli berulang. Artikel ini menunjukkan nilainya dengan angka, alur follow-up dari hari 0 sampai hari 90, cara menguji insentif beli kedua, dan cara mengukur hasilnya.
