Bangun Database Pelanggan Toko sejak Order Pertama
Pembeli pertama Anda membayar, menerima paket, dan puas. Lalu tidak ada kabar lagi. Tiga bulan kemudian Anda meluncurkan produk baru dan sadar tidak punya cara mudah menghubungi mereka, selain berharap mereka kebetulan melihat unggahan Anda.
Database pelanggan toko menyelesaikan masalah itu. Ini bukan sistem rumit, cukup daftar pembeli yang rapi, dibangun mulai dari order pertama, dan dipakai dengan izin mereka. Artikel ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan, cara menyusunnya di spreadsheet, dan cara memakainya tanpa melanggar kepercayaan pembeli.